تقدم هذه الدورة الواجبات المتعلقة بالمدير، وتقييم الثغرات في تحفيز المدير، وتحديد مفاهيم الاهتمامات والاحتياجات التدريبية للمدير لأول مرة. تشجعنا المعرفة القصيرة للموظفين الطبيين حول تجربة المريض على البدء في إجراء المزيد من التغييرات على الممارسين الصحيين لفهم وممارسة المهارات التي ستؤثر إيجابًا على حياتهم المهنية والشخصية